Zasady zwrotów

Prawo do zwrotu

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, Konsument ma prawo odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych, bez podania przyczyny.

Termin do zwrotu

Z przysługującego prawa zwrotu Konsument może skorzystać w terminie 14 dni od dnia otrzymania wszystkich zakupionych towarów.

Sposób dokonania zwrotu

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji, korzystając z wzoru formularza odstąpienia od umowy, wysłanego na adres mailowy wraz z potwierdzeniem zamówienia (kartą zamówienia lub fakturą pro forma). Następnie należy dokonać przesyłki nieuszkodzonego i nienoszącego śladów użytkowania towaru, w nieuszkodzonym oryginalnym opakowaniu, na adres do zwrotów podany poniżej. Odpowiedzialność za sposób i koszt wysyłki leży po stronie Konsumenta.

Adres do zwrotu

Strażak Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością

Szosa Chełmińska 167-167a

87-100 Toruń

Zwrot kosztów

Zwrotu środków dokonujemy niezwłocznie po otrzymaniu towaru, w ciągu maksymalnie 7 dni od dnia odstąpienia od umowy.